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提示|申请个税汇算退税后一直没收到钱,是什么原因?

  • 新闻     2021-8-31
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申请退税后一直没收到钱?

办理个人所得税汇算清缴,税务部门审核通过后, 可能出现因个人银行账户信息校验不通过,导致国库退税款转账不成功的情况。

当您一直没有收到退税款时,可以通过以下方法查询退税进度,查看是否存在国库退库失败的情况。如退库失败,记得要及时修改银行卡信息哦。

01

路径一

1

1.打开“个人所得税App”,点击右上角处的消息图标。

2.如存在退税款转账不成功的情况,将出现“【修改退税银行卡提醒】”,点击“查看详情”。

3.点击“跳转链接”,进入添加退税银行卡信息界面。

4.输入“姓名”、“银行卡号”、选择“所属银行”以及“开户银行所在省份”并填写“银行预留手机号码”,确认无误后点击“下一步”。

5. 随后填写银行发送的短信验证码,点击“完成”。

App将显示“银行卡添加成功”。

6.点击“返回”,进入“修改银行卡”界面,选择刚刚添加完成的银行卡,

点击“确认”。我们将重新把您的退税资料发送国库,办理退税手续。

02

路径2

1

1.点击App首页“我要查询”,进入“申报查询”。

2.点击“已完成”,进入“2019年度综合所得年度汇算”。

3.点击“退税记录”,即可查看“当前状态”,了解退税详情。当前状态为“国库退库失败“时,则说明您的银行账户信息校验未通过。点击“修改银行卡”,进行银行卡信息更新。

4.点击“添加银行卡信息”,录入银行卡信息。随后可按照 路径一中步骤4进行操作即可。

至此,您已完成银行卡信息更新。我们将重新把您的退税资料发送国库,办理退税手续。您可至“退税记录”中查看最新的退税进度。

附:退税银行卡有关注意事项

符合条件的银行账户须具备以下条件:

1. 银行账户需为纳税人本人的开户银行;

2. 为了避免退税不成功,建议您填报I类账户,具体可以通过网上银行或直接向开户银行查询(一般情况下工资卡均为I类账户);

3. 收到退税前,请保持银行账户状态正常。如果您的银行账户状态正常。如果您的银行账户处于注销、挂失、未激活、收支有限额、冻结等状态,均会影响您收到退税。

4. 为便于您更好地办理退税业务,税务部门与国库部门联合提供了核验服务,但一般需要您在申请退税前3天填报相关账户。填报后,您可及时通过填报渠道关注核验结果;如果核验未通过,请及时确认并重新填报银行账户。


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