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上线半年获10万+用户,柠檬云财税却说要永久免费

  • 新闻     2021-8-19
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项目名称:柠檬云财税

主营业务:互联网财务SaaS软件

上轮融资情况:2016年5月获得近千万天使投资

本轮融资意向:暂不明晰

项目关键词:注册用户10万+;永久免费

“财务软件是高度标准化的,我认为它的标准化程度仅次于邮箱。”坐在中关村软件园的咖啡厅里,柠檬云财税创始人、工程师出身的连续创业者张子荣这样说。从他身上,我隐约能感觉到一些四十不惑的气质——不惑不是万事皆通,反倒有些难得糊涂的感觉。

并不像很多侃侃而谈、逻辑精密自洽到无懈可击的创业者,张子荣坦言对于柠檬云财税还有很多事情“没想明白”。或许他没想明白的事,属于财务SaaS这个行业的未解之谜,只有时间才能给答案,不过他认定了的事,或许也只有时间才能证明对错,比如永久免费。

360的发家史,他觉得财务SaaS也适用

“周鸿祎觉得杀毒软件会成为PC里的基本服务,所以他把360免费出来了,我觉得财务SaaS最终也是这样。”张子荣如是说。

张子荣和柠檬云财税的联合创始人刘刚相识在华为,入职培训的时候,二人成为舍友,一个程序员和一个财务一同在清晨跑步。后来他们各自离开华为,刘刚的心里却留下了创业的念头。2015年初,刘刚找到了张子荣。

“刘刚是财务出身,他一直想做财务软件相关的创业,而我本科学的是企业管理,也有财务背景。”搞了十几年研发、也创过业的张子荣,面对老友的邀请欣然前往。2015年4月1日,这个看着有些诙谐的日期成了柠檬云财税的生日,而柠檬云财税的产品正式上线,是在2016年3月。

相比其他脱胎于传统软件的财务SaaS,柠檬云财税的运营相对更具有互联网属性,利用SEO和SEM进行拉新,再通过QQ群、微信群、微信公众号来实现留存和盘活。这两种推广渠道的目的都是把财务人员这个群体抓在手里。张子荣也透露,目前使用柠檬云财税的最大群体是中小企业会计而非代账公司,这部分用户占总用户的50%以上。张子荣认为,由于使用财务软件的人员类型比较固定(只有财务使用且大部分是女性),用户画像更清晰,在运营和变现的时候都要考虑用c端的模式。

免费后,如何活下去?未来在哪?

这两个问题张子荣没太想明白,正在身体力行地寻找前路。按照他给出来的答案,柠檬云财税一共会有以下几个产生营收的途径:

1.软件方面的增值服务。这一部分能做的功能很多,比如财务分析、合并报表、税务风控、工资计算、云进销存等。这几个领域中不乏已经拿到融资者,如专注风控的牛快计和长于工资计算的薪人薪事。用张子荣的话说,这部分功能传统财务软件中未必会有,以用友为例,用友旗下的易代账属于柠檬云财税的直接竞争者,而用友为了售卖T3等软件,是不可能将易代账做得更加完善的,这也可能作为柠檬云财务的市场空间。但壮士断腕国外早有QBO先例,为了和Xero等新兴云财务厂商竞争,老牌巨头Intuit也是不惜自己革自己的命。金蝶用友在软件云化的路线上一直磕磕绊绊,在财务SaaS方面究竟是否会有较大的动作,还未可知。

2.有关个人的增值业务,如会计培训、专业教材售卖、导师服务等。这一条线应该是张子荣想得最清楚的,目前也最有能力实现。通过沉淀注册用户,目前柠檬云财税的微信服务号已有数万粉丝,群体比较精准,通过微信群运营以后,柠檬云财税可以面向他们推出财会培训等收费服务。

3.面向中小企业的财税服务,包括会计咨询、税务顾问、涉税争议、审计评估等。这部分业务已有其他创业项目以众包模式或自营模式进行了初步尝试,初步判断可以走通。

4.利用免费带来的高流量进行流量变现。

相比Xero等国外财务SaaS明星公司正统的软件收费的变现途径,柠檬云财税的做法可能会比较一波三折。目前国外已经走通的财务SaaS模式中,还未有一家是以免费为战略的,而在国内市场,金蝶用友等传统软件厂商虽然在逐年收缩,但仍然占据着半壁江山。然而张子荣也做好了打持久战的心理准备。他说:“中国的2200万中小企业中,肯定有一部分企业是愿意为软件付费的,但是会有更多的企业在接触到同等专业度的软件时会选择免费厂商。”目前柠檬云财税的ROI大概在10左右,从上线起大概半年时间,高峰期时可做到每分钟增加1名注册用户。当笔者提出“柠檬云财税要如何活过中小企业平均寿命、甚至走得更久”的问题时,张子荣表示,有心理准备的同时,要以比较轻的方式去运作这个项目,现阶段还是以打磨产品和用户增长作为工作重心。

目前柠檬云财税的团队只有20人不到,说不定他们也会像Xero一样,先打磨5-6年产品,如果财务SaaS市场真如张子荣所预测,3-5年后有60-80%的账套都在云端运行,那么柠檬云财税的机会,也将会更多。

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